六月 12
Foxconn’s Jumpings & Buildings
[ 作者 Nelson Shen ]
臨深履薄 不必歸去
一向自信有餘的郭台銘在今年股東大會上當眾表示：我背著十二個十字架，承擔管理不周的瑕疵之罪，對我個人的衝擊很大，從未像這一次事件，一度讓我興起不如歸去的念頭。
無論社會輿論如何刻薄地將郭先生批評的體無完膚，根據事實，我們認為郭台銘受此重創，驚濤駭浪之時，仍能挺身而出，一肩挑起重責大任，以迅雷不及掩耳的手段，採取一連串行動，平息危機，有褒有貶，時間將證明一切，有些敏感的話題，可待蓋棺論定。
沒有人可以否定郭氏才氣橫溢，以過人的毅力，建立起聲勢浩大的代工帝國，古今中外幾乎無人能及，遇此危機，自反自謙，勇於改革，在驚魂未定之時，做出各項重大決策，雖然稱不上高瞻遠矚，其中幾項在商言商的招數是可圈可點的。
鴻海並未被逼到窮途末路，郭氏個人並非知能衰竭和江郎才盡(at one’s wits’ end)之人，鬼神莫測之事，任重道遠的領導人，不必患得患失，猶豫不決。快刀斬亂麻才是英雄好漢，但需要避免趕盡殺絕；兵來將擋，鬥智不鬥力；在眾目睽睽之下騎虎難下，臨陣退縮是下策，臨機應變是上策；以大無畏的精神面對未來，順天應人，眾望所歸。郭台銘切勿妄自菲薄，鐵血總裁不必歸去。
五月 15
台灣經營之神王永慶不做品牌；包括明基在內的泛宏碁集團施振榮為經營品牌付出慘痛的代價；OEM巨擘郭台銘有財力，也不敢輕易嘗試自創品牌；神通集團苗豐強說：品牌會害死人。企業家對品牌各有見仁見智的見解，台灣的品牌生意仍在萌芽階段。
難道善長於OEM的台商都不能做品牌嗎？請看稱得上世界級企業的台積電（TSMC）在張忠謀先生悉心領導之下，穩居全球晶元加工龍頭的地位，值得吾人尊敬的張先生並非刻意地經營B2B品牌，但他所倡導的價值觀與企業文化正好符合B2B品牌的核心精髓。張心生鍥而不捨，信守承諾，崇尚道德，正派經營，在公司網站上巨細靡遺地揭露誠實不欺的財務報表，深受外資信賴。
台積電的股價是聯電(UMC)的3.5倍，如在TSMC與UMC各取ㄧ粒晶片，以最精密的儀器測試，得出的數據是不相上下的，股價的差異證明B2B品牌的威力。無心插柳柳成蔭，這個案例可供海峽兩岸眾多台商參考改進之用。IBM、HP、Google、Microsoft等均積極推廣B2B品牌的業務，忙得不亦樂乎。
三月 20
創意終有枯竭技窮之時，不見得每一項創新發明皆能贏得消費者的青睞，市場上到處充斥著創意十足，卻無法引起消費者共鳴的白牌高科技商品。蘋果公司（Apple Inc.）以創新與靈活行銷著稱，除了iPod、iPhone、MacBook等暢銷商品外，Apple TV與 Mac mini卻被市場冷漠以對，若非Apple品牌與Steve Jobs的行銷魅力，這些冷門商品可能被市場遺忘。
Hi-tech也象徵高風險，單純的科技發展並不足恃；品牌就是對市場的承諾與保證，品牌經營對hi-tech具有關鍵性的影響，它能將品牌價值延伸到新上市的科技產品，藉以確保投資獲利，為鞏固既有的競爭優勢，品牌建設事屬必要。
三月 17
打開報章雜誌或電視數位媒體，消費性商品(FMCG)的品牌廣告比比皆是，而高科技產業的品牌訊息卻是鳳毛鱗爪。走在時代尖端的高科技產業，以創新為導向，而業界常懷抱一個迷思，認為品牌經營是FMCG、家電、汽車等成熟商品（low-tech）的技倆，hi-tech不必花費心思於品牌建設。
已故管理大師彼得杜拉克(Peter Drucker，1909 - 2005)曾說：「The business enterprise has two – and only these two – basic functions: marketing and innovation. 企業有兩個基本功能，那就是行銷與創新。」創新與行銷成為hi-tech根深蒂固，經久不變的經營模式；只要不斷地積極研發，推陳出新，就能贏得顧客的喜愛。然而透明化的資訊，善變的消費者需求，一日千里的技術創新，使商品的生命週期大幅縮短，hi-tech隨時面對同質商品的挑戰，增添經營風險。例如高效能省電的雙核心或四核心CPU不再是Intel壟斷的技術，AMD也推出類似的產品；ASUS Eee PC上市熱銷，立刻吸引其他業者的跟進，市場在頃刻之間形成一片紅海。
Eee PC熱賣後立即吸引同業跟進爭奪市場
圖片來源：ASUS網站